1.酒店：行程表上所列酒店（以兩位成人共用1房為原則；全程不提供拼房，如需單人入住，敬請補足房差?。?br>2.餐食：行程中所示用餐。（團隊桌餐8-10人1桌，8菜1湯，如人數不足，餐廳視客人具體數量適當調整菜品數量；當地特色餐每桌人數以餐廳實際安排為準；自助餐菜品數量以餐廳提供為準，游客因個人原因放棄用餐費用不退）
3.交通：全程旅游巴士車，及行程內所列之各種交通工具。
4.游覽項目：行程表上所列各項游覽項目及第一門票。
5.行程內容（景點+餐）為打包報價，所以不用不退不補！行程內容在不減少項目的基礎上，導游可以調整行程順序。

1.簽證：越南單次入境旅游簽證。
2.境外司機及翻譯小費共計60元/人
3.單房差詳詢及個人護照費用；
4.境外人身保險費用；各類應付稅款；
5.因客觀原因需要更換上述酒店所產生的房費差價格。
6.一切私人費用（例如洗衣、電話、傳真、上網、收費電視節目、游戲、宵夜、酒水、郵寄、機場和酒店行李搬運服務、購物、行程列明以外的用餐或宴請等費用）；
7.因個人疏忽、違章或違法引起的經濟損失或賠償費用；
8.行程列明以外的景點或活動所引起的任何費用；
9.因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發生故障導致時間延誤或行程更改引起經濟損失和責任；因個人原因滯留產生的一切費用；
10.因原報價信息與實際接待不符引起的一切額外費用（例如原報價人數與實際接待人數不符合，或原列明無夫妻但接待時發現有夫妻而要求同住產生的費用，等等）；
11.其他行程中以及上述“報價包含”條款中未列明的一切額外費用。
12.常州至上海浦東國際機場的往返交通費（我社可代辦，詳情可咨詢旅行社接待人員）
13.2-11周歲不占床-300
 2-11周歲占床+600元/人
 12-18周歲必須占床同價
 指定酒店+300元/人

證件須知：
1、在預訂時務必提供準確、完整的姓名及護照首頁，避免名單錯誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯誤而造成的損失，由旅游者自行承擔。
2、出行期間請隨身攜帶本人的有效護照原件，中國大陸公民需持本人有效因私護照（護照須在本行程歸來后還有六個月以上，并確保護照上有2頁以上的空白簽證頁）
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監護人陪同或至少一名成年同行者持監護人委托證明。
2、出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解。
成團性質提示：
本線路產品為散客拼團，會與其他旅游者拼團后同車游玩。
飛機票提示：
1、飛機票是實名制出票，請務必提供準確的姓名及身份證號碼（出境游提供準確護照首頁信息），以免產生不必要的經濟損失。
2、旅游合同一經簽訂，旅行社會安排出機票，如果旅游者提出退改簽，則根據航空公司退改簽的規定辦理，產生的實際損失，由旅游者承擔。不可簽轉、改期和退票的機票，如退票只能退到機建費和燃油附加費。
3、如因航空公司運力調配、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因導致航班取消或延期的，旅行社不承擔任何責任，旅行社會盡力協助旅游者辦理變更事宜。
越南注意事項：
1.海關規定，中國公民出境每人攜帶人民幣不得超過6000元（美金1000元）；
2.越南海關規定，中國公民可以攜帶手機和其它通訊器材進入越南境內；（手機在越南的芒街可以使用國內的 漫游的任何手機，信號比較好。再往越南方向前進 12 公里，基本沒有國內信號，所以要想在越南使用手機，必須是開通國際漫游，在越南各大城市通信信號是沒問題的。） 
3.入境游客不能攜帶違規物品，如黃色書刊、影碟.槍支、炸藥、毒品等，攜帶以上物品屬違法行為； 
4.未經檢疫的動、植物和水果不能攜帶出入境，大件越南紅木工藝品不能帶回國； 
5.國家公務員（如公、檢、法等）不能穿制服出境，也不能把有關證件（如工作證/持槍證等）帶到越南；
6.辦證大廳內禁止拍照，攝相機、進口相機（價值1000元以上）必須報關；（有些攝影器材需于報關口填表） 
7.賭博屬違法行為，游客在越南旅游期間不能參加賭博，否則后果自負； 
8.游客在越南旅游期間不能單獨行動，在自由活動時間內必須結伴同行； 
9.（1）越南特產：煤雕、木雕、紅木家俱、椰子、綠豆糕、牛角梳、橡膠拖鞋； 
（2）幣值：越南貨幣單位為越南盾；可使用人民幣或美元在當地兌換，匯率以當天實際匯率為準； 
（3）氣候：芽莊分旱季和雨季，全年氣候宜人；
（4）時差：越南時間較中國北京時間慢一小時;
（5）境外撥國內：0086＋區號+電話號碼，境外撥國內手機：0086+電話號碼； 
（6）電壓：220V，三向或二向圓頭插座（旅客若需帶電器用品須注意其適用性）；
10.游客在旅行中的購物及各種自費活動屬游客個人行為，由此產生的糾紛或連帶關系游客自己負責，即買賣自由，風險自擔； 
11.游客必須妥善保管好自己的隨身行李及貴重物品，由于游客自己原因造成財產、行李及物品丟失，責任自負；
12.在越南旅游期間，不得有危害祖國安全、榮譽和利益的行為。
補充說明：
為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請勿報名：
01：傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
02：心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 
03：腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人； 
04：呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人； 
05：精神病患者，如癲癇及各種精神病人； 
06：嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50 克/升以下的病人； 
07：大中型手術的恢復期病患者；
08：孕婦及行動不便者；
住宿提示
1、酒店一經安排（成交）無法退訂。若因旅游者單方面原因需要退訂，則旅游者需承擔相應的損失。
2、如訂單人數為單數，則會產生單房差，請在報名時繳納單房差費用。
3、報名時選擇不占床位的旅游者，不能享受酒店房間含早餐服務，需自行購買早餐。
4、按國際慣例，酒店須在14：00后辦理入住，在12：00之前辦理退房。
5、旅游者入住酒店后如需升級或更換房型，需自費其中差價。
6、入住酒店如需交房卡押金，請旅游者自行在酒店前臺辦理。
7、如遇政府征用等特殊情況，旅行社將安排不低于原檔次的其他酒店；對特殊房型的需求，我司將盡量滿足，但不能保證，具體以入住當天酒店的確認為準，請諒解。
失信人提示：
根據《最高人民法院關于公布失信被執行人名單信息的若干規定》第一條規定的情形，已被納入失信被執行人名單，依照《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關于限制被執行人高消費的若干規定》等有關規定，對失信被執行人實行限制消費令。失信人員旅游報名時沒有向旅行社明確說明的，所產生的任何損失均有失信人承擔。